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          發放提示卡 宣傳新規定

          頁面功能 【 字體︰ 】 作者︰  時間︰2012-5-21 9:23:09

                  實名制車票丟失後掛失補辦規定實施以來,太原站認真做好宣傳和職工培訓工作,兩日內為旅客補辦車票18張。

            太原站將售票一廳2號、6號窗口以及售票二廳2號窗口設為實名制車票丟失後掛失補辦業務專口,並制作了實名制車票丟失後掛失補辦登記表。

            在售票廳、站前廣場、候車廳等處,志願者服務隊隊員向過往旅客發放印有掛失補辦操作流程、具體規定的提示卡,幫助旅客了解實名制車票丟失後掛失補辦規定。

            同時,這個站還加強實名制車票的查驗工作。他們在售票廳、進站口、候車室等區域張貼實名制車票丟失後掛失補辦須知公告,引導廣大旅客自覺遵守規章制度,避免造成不必要的損失。

            為加強實名制車票管理,這個站在新規定實施前組織268人系統學習實名制車票丟失後掛失補辦規定、作業流程,並采取理論結合實作的方式進行考試,考試合格後方可上崗作業。


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